近年来，面对城市交通格局深刻重构的挑战，鄂尔多斯市坚持以人民为中心，将公共交通置于优先发展位置。通过绿色智慧升级、精准接驳、文旅融合、定制服务、适老化改造及旗区创新等举措，公交客运量稳步攀升。2026年一季度，全市城市公交客运量达1365万人次，同比增长4.7%，增速居全区首位。

绿色智慧与便民惠民并举，提升公交服务品质。

鄂尔多斯市应用智能AI数字化公交平台，集成智能调度、客流分析、安全预警等功能；智慧站亭、电子站牌、实时查询、大数据换乘等全面普及。相较于“十三五”末，公交车辆数净增182台，运营线路增加52条，总运营里程提升4.0%，线网密度增至2.49公里/平方公里，智慧化手段有效缩短候车与换乘时间，吸引更多市民选择公交出行。

精准接驳，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。

鄂尔多斯市紧扣春节、清明等重要节点，提前部署。中心城区“三站一场”（东胜站、东胜西站、鄂尔多斯站、鄂尔多斯机场）的21条公交线路实现高效接驳，并针对夜间列车到站增开夜班线路，有效承接铁路与民航大客流，显著提升公交客运贡献度。

深化“旅游+公交”融合，激活假日出行新动能。

交通运输部门适应文旅市场升温，在常规公交运力基础上灵活增开摆渡公交和定制公交。春节、五一等重点假日，景区及活动场馆周边公交客流明显攀升，摆渡与定制专线高效疏解集中客流，“公交+旅游”模式已成为客运增量的重要引擎。

拓展定制服务，精准满足多元出行需求。

推广“定制公交+”模式，重点发展通学专线，每日保障约3000名师生出行；开通园区公交线路，解决产业工人通勤痛点；针对镇区周边嘎查村农牧民出行不便问题，开通多条城乡公交线路，扩大服务覆盖面。

推进适老化升级，释放银发出行需求。

更新低地板及无障碍踏板车辆，方便老年乘客上下车；依托支付宝平台推出“老年码”，老年人经实名认证可刷码免费乘车，免去实体卡审验。银发群体客运量稳步提升，为公交总量贡献可观增量。

旗区创新亮点纷呈，准格尔旗形成示范效应。

准格尔旗通过大数据分析客流规律，动态优化发车频次与线路布局；联合教育部门推出学生定制公交；2026年1月1日启动全民免费公交政策。三项举措协同发力，城区公交客流量大幅攀升，2026年一季度，准格尔旗城市客运量同比增长91.4%，成为公交客运量增长的区域性标杆。