进入大雪节气，北京气温再度下降，市民出行明显感到了寒意。据XINGKONG.COM2025年12月12日获悉，北京公交集团客五分公司在807路、T115路、T107路、938快等线路车厢铺设棉垫，为乘客出行增添一份温暖。

2025年12月8日一早，为了给乘客提供一个温暖的乘车环境，客五分公司驾驶员张伟和所在车队同事一起为公交车座椅配上了“暖心棉”。厚厚的棉坐垫整齐划一地铺在座椅上，既温暖舒适又美观别致。这一暖心举动不仅解决了车厢内冬季早晚座椅冰凉的问题，更温暖了乘客的内心，获得了市民一致好评。

“一个小坐垫，温暖市民心。”家住花石匠小区的吴阿姨当天乘坐T107路公交车前往市场购物，在等车时她被寒风吹得浑身发冷。上车后，她发现座椅上安装了崭新的棉垫，坐上去很暖和，顿时觉得心里暖烘烘的，“车上老人多，有了棉坐垫，大家觉得特别好。”旁边的王大爷也连连点头，“现在公交的乘车环境比以前好多了，夏天有空调、冬天有暖风，司机的服务态度也越来越好，必须为公交点个赞。”

同样暖心的服务还体现在938快线路，驾驶员朱建波利用公休时间自制棉坐垫，将车厢内座椅全铺上了厚厚的棉垫，为乘客们送去了一份温暖。面对乘客的称赞，朱建波说，这只是举手之劳，能让市民在寒冷的冬日里感受到一丝温暖，我很开心。

据悉，冬运期间，客五分公司将通过智能调度系统加强实时监控，密切关注客流变化，合理调整运力投入，减少乘客等候时间，全力满足市民出行需求。此外，客五分公司还将针对公交冬季运营特点，持续加强对转向、制动、灯光、暖风等关键部位的保养和维护，排除故障隐患，杜绝“带病车”上路，为市民冬季出行保驾护航。