连续多日来，北京公交集团各个车队走上重点公交站台、公交枢纽，开展多样的学雷锋活动，为市民提供更周到的出行服务。

　　2023年3月4日，客四分公司在香山东门公交场站举行雷锋志愿服务岗青少年实践站签约仪式及雷锋日系列活动。“我自愿成为一名光荣的志愿者，我将自觉践行志愿精神……”签约仪式前，由客四青年志愿者、技校学生代表一同领誓。一位来自北京市海淀区五一小学的8岁小朋友，在活动中表现得尤为积极，在红枫叶志愿服务队成员的带领下，穿上志愿者马甲有模有样，看到过往的乘客，会向他们宣传雷锋精神，邀请他们参加垃圾分类小活动。

　　活动还邀请了首都医科大学三博脑科医院的医务工作者，为参加活动的人员及乘客义务测量血压，解答疑惑。来自技校的公交志愿服务队则是捋起袖子，拿起抹布，走向公交站牌及围栏处，将污渍与灰尘统统擦掉，营造干净美好的候车环境。

　　2023年3月3日上午，德胜门西公交站台上，全国劳动模范、387路乘务员张鹊鸣与青年志愿者一起，为乘客提供出行服务。上午10时，乘坐345路快车前往昌平地区集市买菜的老年乘客逐渐多了起来，张鹊鸣见此情况，立即上前接过老年人的购物车，帮忙拎上公交车后，又从衣服兜里拿出自制的行李固定扣，将公交车扶手杆和购物车固定到了一起。与此同时，驾驶员苏利华关注着站台候车乘客的安全情况，不断提示着乘客们注意脚下安全。

　　2023年3月5日上午，在西单东行站台，北京公交集团1路乘务人员搀扶行动不便的老年人下车。

　　“您去长城的话，沿着我们这个站台一直往东走，在德胜门城楼后面，乘坐877路公交车就能到。”遇见问路的乘客，张鹊鸣用自己熟知北京各条公交线路的特长，将换乘线路的具体位置、详细方案逐一进行解答，面对老年人或者外地游客求助时，还会写好换乘卡片送给他们。活动中，张鹊鸣和苏利华不仅带着志愿者们，学习如何在站台上进行志愿服务，还通过自己的志愿故事告诉大家，“学雷锋”是持之以恒的，更是要融入生活的点滴中。

　　客七分公司团委在东直门枢纽设立学雷锋志愿服务岗，组织团员青年志愿者开展便民服务，解答乘客询问，维护站台和场站的安全秩序，对老、弱、病、残、孕等特殊人群提供帮助。“今后一定会把学雷锋志愿服务活动持续开展下去，展示好首都公共交通的文明形象，用实际行动践行雷锋精神，弘扬社会正能量。”一位青年志愿者说。