38岁的冯涛是一名普通市民，因为写了一首诗感慨公交人的辛苦，2014年被西安市公交公司评选为西安市公交十佳乘客。冯涛说，从小到大，公交车是他出行的主要交通工具，他对公交车驾驶员的辛苦也一直看在眼里，为此，他写了一首诗名为《心被温暖的那一刻》本来就关注、关心公交的他，也有写作的爱好，就借此来呼吁大家关注公交驾驶员的辛苦，理解驾驶员的不易。

　　从去年开始，他又以驾驶员为原型开始写关于公交人的小说，并修改成剧本，希望能够拍成电视剧，让全社会都能理解公交车驾驶员的工作和辛苦。他说，他曾经体验在车队帮厨，看见清晨6时就出早班的驾驶员回来后，却不愿意吃早饭，也不愿意多喝水，因为要赶着早高峰把乘客送到，担心中途要上厕所。

　　他呼吁设立公交节，建议设立在夏季，倡议市民在这一天走进公交，体验做一天车辆保洁，或者跟车体验驾驶员工作的辛苦，由此反思自己以后在乘坐公交车时应该怎么做，应该怎样自觉地维护公交乘车环境。