会上，呼运集团公司总经理助理李维林宣读了上级主管部门《关于认真做好2016年春运工作的通知》;副总经理、党委书记曹绥柱对2016年的春运工作做了重要讲话;董事长、总经理王峰宣读了集团公司《2016年春运工作安排》。

　　呼运集团公司总经理王峰根据实际就2016年的春运工作强调了三点意见：一是提高标准抓安全上台阶。道路运输安全形势严峻，天气情况复杂多变，安全工作要再提标准再上台阶。二是千方百计抓生产求效益。着力抓好运力保障、售票收入和创新售票方式、抓好节前节后运输，从事农村牧区客运的驾驶员要提前普遍进行一次安全教育，严格执行长途客车落地休息制度和接驳运输制度。三是真心实意抓服务和提升。同时提出了两个要求：1、春运期间，牢固树立“以人为本”的服务意识，以“草原情”品牌活动为载体，以满意出行为目的，以提升运输服务质量为手段，开展“旅客舒心、企业安心、社会放心”的新式运输。2、严格落实“三优”、“三化”服务标准，要求所有客运班车向旅客做出安全告知承诺，严格执行相应的服务标准，为旅客全心服务，倾注真情，奉献爱心，将服务质量提高到新水平。