定制公交、预约班车，将成为未来的客运“主题词”。2016年1月14日，河南省道路运输工作会议对“十三五”期间的道路运输工作进行了部署，提出将加快提升道路客运便捷舒适的服务品质，推进客运服务转型升级等。

　　据介绍，2015年，河南省全年完成公路客运量、旅客周转量、货运量、货物周转量分别为13亿人、898亿人公里、19亿吨、5208亿吨公里，比“十一五”末分别增长39.6%、71.5%、83.6%、84.6%。道路运输服务经济社会发展的能力进一步增强，道路运输基础性作用进一步发挥。

　　“十三五”期间，河南省的客运服务将转型升级，满足中高端出行需要，通过发展定制公交、预约班车等特色服务，引导网络约租车规范发展，满足个性化出行需求。另外，客运与高铁、民航的“零距离换乘”、货运“无缝化衔接”将成趋势，我省将通过客货运场站建设，提升客运枢纽人性化、便捷化服务功能。同时加快提升货运物流集约高效的服务品质，加快推广甩挂运输、多式联运、集装箱等先进运输方式，优化市场主体结构。

　　河南省运管局相关工作人员表示，2016年，将重点打击超限超载行为，开展联合治超，严格经营许可证、从业资格证和车辆营运证管理，对人、车、企业的超限超载行为，从严从重处罚。通过推进出租汽车行业改革，开展道路运输市场监管机制改革，强化道路客运、货运监管，强化从业人员管理。同时，加快推进城乡道路客运一体化、城市公共交通、农村客运发展，全面提升道路客运服务质量，大力推进接驳运输试点工作。开展多式联运发展试点，加快推进甩挂运输、农村物流、城市配送发展，启动我省物流信息平台建设，启动“燃毒腐”危险品集装箱罐车推广工作。