2015年10月30日下午，连云港市举办公交“敬老文明线”开通暨敬老志愿服务队成立活动，23路、25路、37路、B3线4条公交线路作为全市首批“敬老文明线”，将为老年乘客提供更加优质便利的乘车服务。该活动由市文明办、团市委、市交通控股集团联合举办。

　　据介绍，23路、25路、37路、B3线这4条公交线路一共途经55个居民小区，沿途有学校、医院、商场、超市等，沿途购物、晨练、接送孩子的老年人非常多，每个月的乘车老人高达7万人次。可以说，这是市区居民乘车频率最高的4条线路。

　　为进一步弘扬敬老爱老传统美德，市文明办、团市委、市交通控股集团决定创设“敬老文明线”，以海州区“爱心市民”乔晓峰带领的23路为起点，正式启动首批“敬老文明线”，BRT站台服务员和4条“敬老文明线”的司机共200多人，成为公交敬老志愿服务队的第一批队员。

　　当天举行了“敬老文明线”授牌仪式，并为敬老志愿服务队授旗。今后，敬老志愿服务队的队员们将从每台车做起、从每个站台做起，用公交服务社会这一平台，为全市老年乘客服务，帮助他们排忧解难，传播敬老、爱老、为老人服务的正能量。

　　当天，记者登上乔晓峰所驾驶的23路公交车，感受到了浓浓的敬老爱老氛围。车上的醒目位置，都张贴着关爱老年人的特需标识，老年人特需座椅上套上了蓝色的敬老文明椅套，车上还添置了“爱心雨伞”等便民物品，提供温馨、细致、贴心的服务。

　　今年74岁的石佩玉老人经常乘坐公交车，总是得到公交司机的热情帮助，她经常在自己的日记上记录受助的点点滴滴，还给驾驶员写表扬信。在当天的开通仪式上，她作为老年乘客代表上台讲话。采访中，石佩玉老人表示，公交车是老年人出门非常需要的交通工具，最近几年，连云港市实施公交优先战略，乘坐公交车越来越方便了，希望这样的“敬老文明线”越来越多，让更多的老年人有一个舒心、温馨的乘车环境。

　　据悉，面对老年乘客较多的现实情况，公交司机们都接受了专项培训，要求公交司机严格执行“靠站三秒再开门，关门三秒再起步”的驾驶操作规范，多耐心等待行动迟缓的老人，若遇行动不便的老年乘客，公交司机要主动上前帮扶。当有老年乘客上、下车时，公交司机要做好安全提醒工作。如遇到老年人在人行横道上步行，公交司机要主动礼让。

　　连云港市委宣传部副部长、市文明办主任李超表示，开通“敬老文明线”，成立敬老志愿服务队，首先是在4条公交线路展开，并将逐步拓展延伸到全市公交系统中，深入开展以关爱老人为重点的各类志愿服务活动，为老人出行提供热情周到的服务，传递道德正能量，引领文明新风尚，引导和激励广大港城市民见贤思齐、崇德向善，推动全市道德建设和志愿服务工作迈向更广领域和更高层次。