尊敬的朋友：

　　伴随着新年的钟声，我们又迎来了充满希望的一年。回首过去的2003年，在你们的呵护与支持下，本公司的发展取得了长足的进步。在此，我谨代表西安西沃客车有限公司对您在2003年对我们的支持和通力合作表示衷心的感谢，并向您和您的家人致以深深的祝福。

　　2003年是西沃公司充满挑战和变化较大的一年。4月份，高速公路"运赢"国际研讨会的召开，拓宽了我们的经营视野；接着，面对一场突如其来的SARS，我们同舟共济，建立起了深厚的情谊。9月份，在大家的支持下，又有3款西沃新产品问世并得到了市场的充分认可。因此，我对西沃公司在中国市场的发展和我们的合作前景更加乐观。中国经济持续飞速的发展，为客运行业带来了无限的商机，许多道路运输企业都在努力改造或更新运营工具以提高企业竞争力，满足市场需求。西沃客车西沃将努力致力于帮助客户切实提高运营效率、客户满意度，降低运营成本。

　　2004年对于西沃客车有限公司来说是一个特殊的年份，这一年将迎来西沃成立十周年。在经历了十年的探索和发展，西沃公司的创新能力更加充沛。我们将智能化客车的制造和运营概念引入中国市场，实现道路运营过程的可操控性，提高了企业的生产力水平、产品质量和客户服务。我们将售后服务的重点放在预测性维护上，提供这一领域的先进解决方案，大大降低了客户的维护成本。我们还加强了与金融机构的合作以拓展新的客户融资解决方案，帮助客户量化地理解产品的生命周期以及使用西沃产品和解决方案后所带来的长期利益，降低客户运营风险和成本。

2004年，您还将继续看到西沃客车以其源源不断的创造力为客户提供更丰富的先进产品。我们将在更大程度上利用我们与客户的合作关系，以更大的雄心和干劲实现我们"中国道路运赢最佳商业合作伙伴"的目标，更好地满足您的需求。

　　盼望能在2004年中与您愉快合作。在此衷心祝愿您在新的一年事业兴旺、万事如意!